Hans van Wanrooy: bouwen, renoveren? Van A tot Z
Termen als kwaliteit, service en nazorg verschijnen in ieder bedrijfsartikel. In de praktijk
zitten er echter veel haken en ogen aan die zogenoemde ‘service’. In de bouwsector maakt
Hans van Wanrooy onderscheid door in Kaatsheuvel bondig te werk te gaan: Klant is Koning
en Van Wanrooy is het aanspreekpunt.
Waarmaken
Sinds 1999 ben ik zelfstandig ondernemer. Ik draag verantwoordelijkheid voor grote bouwprojecten bij
particulieren, maar neem net zo goed kleinschalige klussen aan.
Een complete renovatie van A tot Z ligt binnen de mogelijkheden. Ik beschik over een vaste ploeg
specialisten, die zelf ondernemend genoeg zijn onder mijn regie om een flinke bouwklus aan te pakken.
Het kan ook zijn dat er alleen gestukadoord of getegeld moet worden, dit alles is mogelijk.
Dankzij mond-tot-mondreclame is de vraag naar projecten gegroeid. Ook al heb je ervaring, je moet het
wel laten zien bij mensen aan huis. Voordat er echter een muur gemetseld wordt, kom ik indien nodig
meerdere keren bij klanten thuis om te praten over woonwensen en eventuele bouw-tekeningen.
Goede planning en verzorging
Ik ben in het verleden op werkplekken gekomen die onverzorgd, of zelfs vies, door werklui zijn
achtergelaten en daar heb ik persoonlijk een hekel aan. Of ik nu zelf aan de gang ben of één van mijn
zelfstandige collega’s: ik verlang dat de bouw opgeruimd is. Het zijn maar details, maar bij ons in de
bouw moet je beseffen dat je bij mensen thuis werkt.
Daarnaast hekel ik projecten die langer duren dan nodig is. Ik vind dat een klus binnen de afgesproken
planning klaar moet zijn. Tijdens het bouwen komen we altijd knelpunten tegen. Met mij als
aanspreekpunt zit ik er gelukkig bovenop. Ik wil dan ook dat het snel opgelost is. No-nonsense dus, met
de wens van de klant bovenaan.
In de praktijk
Mijn werkgebied ligt vooral in en rond Kaatsheuvel. Bij vaste én nieuwe klanten maak ik graag een
persoonlijk gesprek over materialen, indelingen en inrichting. Op het gebied van kleur en styling geef ik
klanten graag tips ! Maar uiteindelijk maakt de klant de keuzes. Wij proberen slechts te ondersteunen
en woonwensen uit te voeren.
Ideeën leiden tot de start van de renovatie, het aanbrengen van tegel- of metselwerk en desgewenst
stucwerk. Ik zorg dat de kwaliteit van het materiaal net zo degelijk is als mijn werkende handen. Dit
materiaal is afkomstig van Jac Klijn, waar ik al jaren vaste afnemer ben.
Over prijs en kwaliteit: Hoewel klanten gevoelig zijn als klussen goedkoop worden aangeboden richten
wij ons op kwaliteit en dat het project in keurige staat wordt opgeleverd met de beste materialen. Ik
probeer altijd een heel faire prijs af te geven .
Hans van Wanrooy